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AQYA-9 搭客列车正点应急处理预案.doc 7页
作者: admin 来源: 原创 时间: 2019-11-09 02:23 查看:

  AQYA-9

  搭客列车正点应急处理预案

  1 组织指导

  1.1 段成立搭客列车正点应急处理指导小组,对正点列车停止组织调和、尽快恢复列车误点。组 长:主管乘务副段长;副组长:乘务科科长(副科长);组 员:花费调解室全员。

  1.2 段搭客列车正点应急处理办公室设在花费调解室,值班德律风035(0452)-(29)26232、(29)23701,办公室主任由乘务科科长(副科长)担负。列车成立由列车长任组长、乘警长为副组长,客运、公安、车辆参与的应急处理小组,担负对列车正点的应急处理。

  2 信息传递

  2.1 列车遇有严重正点时(对直快、特快列车正点30分钟以上;其它搭客列车正点1小时以上)的应急处理预案

  2.1.1 列车长要及时向段花费调解室申报,申报内容包罗正点列车运转状况、列车客流状况(重点搭客、行包、邮政装运等状况)和恳求协助处理的后果,特别状况要随时随地能申报现场状况。直通列车正点超越2小时以上,15分钟内列车长必须摸清启事,德律风直报客运处处长,手机直报信息要及时,内容要完整,包罗正点时间、地点(车次)、内容、启事、影响及采取的办法等。

  2.2.2 段花费调解室接到信息申报后,要及时向段主管段长、相干科室担负人申报请示,同时申报路局客调。并将下级指导及时传达给列车和中转站,做好相干准备。

  2.2.3 列车长申报内容要简明、简明,力争准确,同时依据现场状况随时补报,更新信息内容。紧急状况可直接申报路局客调(含地点地局客调)。

  2.2.4 爆发搭客心情激动等状况,列车长应立刻向列车终到站地点局客调申报;遇有特别抵触没法处理的要及时与段花费调解室请示;因终到正点搭客在列车上不下车时,列车长应立刻通知车站客运值班员,并立刻申报段花费调解室和地点局客调,同时列车要与车站积极联系、调和,由车站妥当处理(极特别状况可向铁道部客调申报)。

  2.2.5 花费调解室人员担负信息汇集、反应任务,确保信息畅。

  2.2 列车遇有正点时(对直快、特快列车正点30分钟以内;其它搭客列车正点1小时以内)应急处理预案

  2.2.1 列车长要及时向段花费调解室申报,申报内容包罗正点列车运转状况、列车客流状况(重点搭客、行包、邮政装运等状况)和恳求协助处理的后果,特别状况要随时随地能申报现场状况。

  2.2.2 段花费调解室接到信息申报后,要亲密留心,与列车保持联系。

  2.2.3 列车长申报内容要简明、简明,力争准确,同时依据现场状况随时补报,更新信息内容。

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